Перейти к содержанию

Переводы

Перевод перемещает активы из кошелька рабочего пространства получателю: в другой кошелёк этого пространства, на произвольный адрес или на адрес из белого списка. В Customer Console процесс включает выбор источника и получателя, расчёт суммы и комиссии, отправку запроса и отслеживание результата.

Правила рабочего пространства определяют, нужно ли согласование операции и кто может её подписать. Создание перевода, его согласование и подпись — отдельные действия, которые могут выполнять разные участники.

Перед переводом

  • Активируйте рабочее пространство и пополните кошелёк.
  • Убедитесь, что ваша роль позволяет создавать транзакции, а устройство подписанта доступно. Если правила требуют согласований, согласующие также должны быть готовы подтвердить операцию.
  • Проверьте получателя. Для перевода по адресу подготовьте адрес в той же сети, что и выбранный актив, и убедитесь, что получатель поддерживает этот актив и сеть.

Способы перевода

Способ Как выбрать получателя
Между кошельками Выберите другой аккаунт текущего рабочего пространства с кошельком для выбранной валюты.
По адресу Введите адрес получателя вручную. Сверьте адрес и сеть до отправки.
Белый список Выберите заранее зарегистрированного получателя из списка.

Белый список упрощает выбор получателя, но сам по себе не отменяет проверки и согласования: их условия задаются политиками.

Переводы по адресу вне белого списка

Владелец рабочего пространства может запретить переводы по адресу, не входящему в белый список (право MANAGE_ONE_TIME_ADDRESSES). При запрете перевод на такой адрес отвечает TRANSACTION_ONE_TIME_ADDRESS_DISALLOWED. Изменение этой настройки может требовать согласования изменений.

Создание перевода

  1. Нажмите «Перевести» в консоли.
  2. В поле «Валюта» выберите актив с учётом сети.
  3. В поле «Откуда» выберите аккаунт с доступным балансом.
  4. Выберите способ перевода и заполните поле «Куда»: выберите аккаунт, введите адрес или укажите получателя из белого списка.
  5. Укажите «Сумму». Учитывайте показанную минимальную сумму вывода, если она есть, и комиссию сети. Если доступен выбор скорости, проверьте, как он влияет на комиссию.
  6. Сверьте актив, сеть, адрес, сумму и комиссию, затем нажмите «Отправить».

Согласование, подпись и завершение

После отправки откройте «Транзакции» и найдите созданную операцию. Сообщение об успешной отправке формы означает, что запрос принят; перевод ещё может ожидать согласования, подписи или подтверждения сетью.

  • Если требуется согласование, участники должны подтвердить операцию.
  • Если требуется подпись с мобильного устройства, подписант открывает запрос в приложении Pert, сверяет реквизиты и подтверждает его. В конфигурации с Co-Signer подпись выполняет настроенный автоподписант.
  • После отправки в сеть дождитесь итогового статуса finished и проверьте поступление на стороне получателя.

Полная схема и значения статусов описаны в жизненном цикле транзакции.

Если перевод не проходит

Ситуация Что делать
«Перевести» недоступно Проверьте права на создание транзакций и состояние рабочего пространства.
Аккаунта нет в списке «Откуда» Проверьте доступный баланс выбранного актива и отсутствие заморозки аккаунта.
Сумма меньше минимальной Используйте сумму не ниже значения, показанного в форме, с учётом комиссии.
Ожидание согласования или подписи Попросите соответствующего участника открыть запрос и проверить его.
Операция заблокирована политикой или заморожена Обратитесь к ответственному за политики или проверку операций. Повторная отправка не устраняет причину ограничения.
Транзакция отправлена в сеть, но ещё не завершена Дождитесь подтверждения сети и отслеживайте статус существующей операции.

Роли участников описаны в разделе «Управление пользователями», а условия согласования — в разделе «Политики».